Nutzungsbedingungen - Jynx

1. Einleitung & Annahme

Willkommen bei Jynx, einer Social-Gaming-Plattform, die Spieler verbindet, ihnen hilft, Teams zu bilden und zusammen zu spielen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Jynx-Anwendung ("Dienst", "Plattform", "App") erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen", "ToS") einverstanden. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, darfst du den Dienst nicht nutzen.

WICHTIG: Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dir und der Jynx Group dar.

2. Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen:

• "Dienst" / "Plattform" / "App": Die mobile Jynx-Anwendung und alle damit verbundenen Dienste
• "Nutzer" / "Du": Jede Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt
• "Inhalt": Alle Texte, Bilder, Daten, Informationen oder andere Materialien, die über den Dienst gepostet, hochgeladen oder übertragen werden
• "Konto": Dein persönliches Jynx-Konto, das durch Registrierung erstellt wurde
• "Community": Eine Gruppe, die innerhalb von Jynx für Gaming und soziale Interaktion erstellt wurde
• "Handle": Dein eindeutiger Identifikator im Format @benutzername#diskriminator für private Freundessuche
• "Wir" / "Uns" / "Jynx": Jynx Group und ihre verbundenen Unternehmen

3. Berechtigung & Kontoregistrierung

3.1. Altersanforderung

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und Jynx zu nutzen.

Während der Registrierung wirst du aufgefordert, dein Geburtsdatum anzugeben. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, kannst du kein Konto erstellen oder auf den Dienst zugreifen.

Durchsetzung: Unser Alters-Gate blockiert automatisch die Kontoerstellung für Nutzer unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass du falsche Informationen über dein Alter angegeben hast, wird dein Konto sofort gekündigt.

3.2. Kontoerstellung

Um Jynx zu nutzen, musst du ein Konto erstellen, indem du Folgendes angibst:

• Eine gültige E-Mail-Adresse ODER Authentifizierung über Google/Apple
• Einen eindeutigen Benutzernamen
• Dein Geburtsdatum (für Altersverifizierung)
• Profilinformationen (Land, Zeitzone, Sprachen, Gaming-Präferenzen)

Dir wird ein eindeutiger Handle zugewiesen (z.B. @benutzername#1234), der es Freunden ermöglicht, dich privat zu finden, ohne öffentlich durchsuchbar zu sein.

3.3. Kontosicherheit

Du bist verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit deiner Konto-Anmeldedaten
• Alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden
• Uns sofort über jede unbefugte Nutzung zu informieren

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch dein Versäumnis entstehen, deine Kontoinformationen zu schützen.

3.4. Kontorichtigkeit

Du stimmst zu:

• Bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben
• Deine Informationen zu aktualisieren, um sie genau und aktuell zu halten
• Keine Person oder Entität zu imitieren
• Keine mehreren Konten für missbräuchliche Zwecke zu erstellen

4. Nutzerverhalten & verbotene Aktivitäten

4.1. Akzeptable Nutzung

Jynx ist eine Community-getriebene Plattform. Du stimmst zu, den Dienst auf respektvolle, rechtmäßige und angemessene Weise zu nutzen.

4.2. Verbotenes Verhalten

Bei der Nutzung von Jynx stimmst du zu, NICHT:

Belästigung & Missbrauch:

• Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen, zu mobben, zu stalken oder einzuschüchtern
• Hassrede oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder einer anderen geschützten Eigenschaft zu betreiben
• Unerwünschte sexuelle Inhalte zu senden oder sexuelle Belästigung zu betreiben
• Belästigung anderer zu koordinieren oder zu fördern

Spam & Missbrauch:

• Spam, unaufgeforderte Werbung oder Werbeinhalte zu senden
• Den Dienst für kommerzielle Zwecke ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu nutzen
• Mehrere Konten zu erstellen, um Sperren zu umgehen oder die Plattform zu manipulieren
• Automatisierte Systeme (Bots, Skripte) zu verwenden, um auf den Dienst zuzugreifen oder mit ihm zu interagieren
• Zu versuchen, Matchmaking-, Ranking- oder Community-Systeme zu manipulieren

Identitätstäuschung & Betrug:

• Eine andere Person, einen Nutzer oder eine Entität zu imitieren
• Deine Identität, dein Alter oder deine Zugehörigkeit falsch darzustellen
• Gefälschte Konten oder irreführende Profile zu erstellen
• Deine Konto-Anmeldedaten zu teilen oder zu verkaufen

Illegale Aktivitäten:

• Den Dienst für illegale Zwecke oder unter Verletzung von Gesetzen zu nutzen
• Illegale Aktivitäten zu teilen, zu fördern oder zu erleichtern
• Geistige Eigentumsrechte anderer zu verletzen
• An Betrug, Betrügereien oder Phishing-Versuchen teilzunehmen

Plattformsicherheit:

• Zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme, Server oder Datenbanken zu erhalten
• Malware, Viren oder bösartigen Code zu verbreiten
• Einen Teil des Dienstes rückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
• Bugs, Glitches oder Schwachstellen für unfaire Vorteile auszunutzen (müssen an security@jynx.app gemeldet werden)

Datenschutzverletzungen:

• Private Informationen anderer Nutzer ohne Zustimmung zu teilen (Doxxing)
• Private Gespräche ohne Erlaubnis als Screenshot zu teilen
• Nutzerdaten ohne Autorisierung zu sammeln oder zu ernten

Inhaltsverstöße:

• Inhalte zu posten, die gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen
• Gewalttätige, grafische oder verstörende Inhalte zu teilen
• Inhalte zu posten, die in irgendeiner Weise Minderjährige betreffen
• Urheberrechtlich geschütztes Material ohne Erlaubnis zu verbreiten

Plattform-Manipulation:

• Engagement-Metriken oder Reputation künstlich zu erhöhen
• Massenberichte zu koordinieren, um unser Meldesystem zu missbrauchen
• Den normalen Betrieb des Dienstes zu beeinträchtigen
• Rate-Limits, Einschränkungen oder Sicherheitsfunktionen zu umgehen oder zu umgehen

Durchsetzung: Verstöße gegen diese Verbote können zur Entfernung von Inhalten, Kontosperrung, dauerhafter Sperrung und/oder rechtlichen Schritten führen. Um Verstöße zu melden, kontaktiere support@jynx.app. Für Sicherheitsschwachstellen kontaktiere security@jynx.app

4.3. Rate Limiting & Anti-Spam

Um die Plattform und das Nutzererlebnis zu schützen, setzen wir Rate-Limits durch:

• Client-seitig: 10 Nachrichten pro Minute (gleitendes Fenster)
• Server-seitiger Burst-Schutz: 1 Nachricht pro Sekunde
• Server-seitiges Tageslimit: 500 Nachrichten pro Tag (wird um Mitternacht UTC zurückgesetzt)

Der Versuch, diese Limits zu umgehen, kann zur Kontosperrung führen.

4.4. Moderation & Meldung

Moderationsstruktur:

Jynx setzt ein zentralisiertes Moderationsteam ein, um eine konsistente Durchsetzung dieser Bedingungen und Community-Richtlinien auf der gesamten Plattform zu gewährleisten. Unser Moderationssystem umfasst:

• Jynx Moderationsteam: Dediziertes Team, das für die Überprüfung aller gemeldeten Verstöße und angemessene Maßnahmen verantwortlich ist
• Automatisierte Erkennung: Algorithmus-basierte Systeme, die automatisch Spam, illegale Inhalte und schwerwiegende Verstöße markieren und entfernen
• Community-Owner-Befugnisse: Community-Owner haben begrenzte Moderationsfähigkeiten innerhalb ihrer Communities, einschließlich der Möglichkeit, Mitglieder zu kicken oder vorübergehende Stummschaltungen anzuwenden (bis zu 24 Stunden). Schwerwiegende Verstöße müssen an das Jynx-Moderationsteam eskaliert werden

Meldeprozess:

Du kannst Verstöße melden über:

• In-App-Meldung: Verwende die "Melden"-Schaltfläche, die bei Nachrichten, Profilen und Community-Inhalten verfügbar ist. Wähle die entsprechende Kategorie (Belästigung, Spam, unangemessener Inhalt, Betrug oder Sonstiges) und gib Kontext an
• E-Mail: Kontaktiere support@jynx.app mit detaillierten Informationen, einschließlich Screenshots und Beweisen, wenn zutreffend

Alle Meldungen werden von unserem Moderationsteam überprüft. Das Einreichen falscher oder böswilliger Meldungen kann zu Maßnahmen gegen dein Konto führen.

Reaktionszeiten:

Wir priorisieren Meldungen nach Schweregrad:

• Dringend (Drohungen, illegale Inhalte, unmittelbare Gefahr): Überprüfung und Maßnahme innerhalb von 2 Stunden
• Hohe Priorität (Belästigung, Hassrede, sexuelle Inhalte): Überprüfung und Maßnahme innerhalb von 24 Stunden
• Mittlere Priorität (Spam, Plattform-Manipulation, Regelverstöße): Überprüfung und Maßnahme innerhalb von 72 Stunden
• Niedrige Priorität (Community-Streitigkeiten, kleinere Verstöße): Überprüfung und Maßnahme innerhalb von 7 Tagen

5. Inhaltsbesitz & Lizenz

5.1. Deine Inhalte

Du behältst das Eigentum an allen Inhalten, die du über den Dienst postest, hochlädst oder überträgst ("Nutzerinhalte"), einschließlich:

• Nachrichten in Community-Chats und privaten Gesprächen
• Profilinformationen, Biografien und Bilder
• Gaming-Statistiken und Präferenzen

5.2. Lizenz an Jynx

Durch das Posten von Nutzerinhalten gewährst du Jynx eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz:

Kerndienstleistungen:

• Deine Nutzerinhalte zu hosten, zu speichern und anzuzeigen, wie es zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist
• Deine Nutzerinhalte gemäß deinen Datenschutzeinstellungen mit anderen Nutzern zu teilen (z.B. in Communities anzeigen, in Match-Profilen anzeigen)
• Backup-Kopien zu erstellen und Datenredundanz für Zuverlässigkeit zu gewährleisten
• Inhalte zu moderieren und auf Einhaltung dieser Bedingungen und geltender Gesetze zu überprüfen

Service-Verbesserung & Analytics:

• Deine Nutzerinhalte zur Verbesserung und Entwicklung des Dienstes zu verwenden (z.B. Analytics, Feature-Entwicklung)
• Machine-Learning-Modelle für unser Auto-Match-System und Empfehlungsalgorithmen zu trainieren
• Aggregierte, anonymisierte Statistiken über Plattformnutzung und Nutzerverhalten zu generieren
• Forschung zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Plattformsicherheit durchzuführen

Sicherheit & Compliance:

• Spam, Missbrauch, Betrug und Verstöße gegen diese Bedingungen zu erkennen und zu verhindern
• Auf rechtliche Anfragen zu reagieren und unsere Rechte durchzusetzen
• Moderationsaufzeichnungen für Plattformsicherheit zu führen

Marketing & Werbenutzung (begrenzt):

• Aggregierte, anonymisierte Statistiken in Marketingmaterialien zu verwenden (z.B. "10.000 Matches diesen Monat erstellt")
• Öffentlich geteilte Nutzerinhalte (Community-Beiträge, öffentliche Profile) in Werbematerialien zu verwenden, mit deiner expliziten Opt-in-Zustimmung
• Deine Erlaubnis anzufordern, Testimonials, Screenshots oder spezifische Inhalte für Fallstudien oder Werbung zu verwenden

Wichtige Einschränkungen:

• Private Nachrichten und Gespräche werden NIEMALS für Marketingzwecke verwendet
• Wir werden immer deine explizite schriftliche Zustimmung einholen, bevor wir identifizierbare Nutzerinhalte (z.B. dein Profil, Benutzername, Bilder) in Marketingmaterialien verwenden
• Du kannst die Zustimmung zur Marketingnutzung jederzeit widerrufen, indem du dpo@jynx.app kontaktierst
• Anonymisierte oder aggregierte Daten erfordern keine zusätzliche Zustimmung

Wir werden deine persönlichen Daten NICHT an Dritte verkaufen. Siehe unsere Datenschutzerklärung für Details zur Datenhandhabung.

5.3. Drittanbieter-Inhalte

Jynx integriert sich mit Drittanbieter-Diensten, einschließlich:

• Riot Games API: Champion-Namen, Bilder, Statistiken und Match-Daten sind Eigentum von Riot Games. Jynx arbeitet unter den Riot Games API-Nutzungsbedingungen.
• Firebase-Dienste: Bereitgestellt von Google unter ihren Nutzungsbedingungen.
• OAuth-Anbieter: Google und Apple Authentifizierungsdienste.

5.4. Inhaltsentfernung

Wir behalten uns das Recht vor, alle Nutzerinhalte zu entfernen, die:

• Gegen diese Bedingungen verstoßen
• Gegen geltende Gesetze verstoßen
• Geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen
• Gemeldet und als Verstoß gegen unsere Community-Richtlinien bestätigt wurden

Du wirst über die Entfernung von Inhalten benachrichtigt, wenn möglich.

6. Communities & Gaming-Funktionen

6.1. Community-Erstellung & -Verwaltung

Nutzer können Communities für Gaming und soziale Interaktion erstellen und beitreten.

Freemium-Einschränkungen:

Kostenlose Nutzer:

• Erstellen: Maximum 1 Community
• Beitreten: Bis zu 5 Communities maximal
• Community-Mitgliederlimits: Communities unterliegen Mitgliederobergrenzen basierend auf ihrem Boost-Level

Premium-Nutzer (Jynx+):

• Erstellen: Unbegrenzte Communities
• Beitreten: Unbegrenzte Communities
• Exklusive Vorteile: 2 kostenlose Community-Boosts pro Monat zur Unterstützung deiner Lieblings-Communities

Community-Boost-System:

Communities können ihre Mitgliederkapazität erhöhen und zusätzliche Funktionen durch Community-Boosts freischalten:

• Level 0 (Basis): Bis zu 30 Mitglieder
• Level 1 (5 Boosts): Bis zu 100 Mitglieder + Benutzerdefinierte Community-Hintergrundbilder
• Level 2 (15 Boosts): Bis zu 250 Mitglieder + Benutzerdefinierte Rollenerstellung
• Level 3 (30 Boosts): Bis zu 500 Mitglieder + Erweiterte Community-Funktionen

6.2. Auto-Match-System

Jynx verwendet ein intelligentes Auto-Match-System, um Spieler zu verbinden basierend auf:

• Spielpräferenzen
• Skill-Levels (z.B. Riot Games Rang)
• Spielstile und Verfügbarkeit
• Sprache und Zeitzone

Durch die Nutzung der Auto-Match-Funktion stimmst du zu, dass dein Gaming-Profil mit potenziellen Matches geteilt wird.

6.3. Riot Games Integration

Wenn du dein Riot Games-Konto verknüpfst, rufen wir ab:

• Beschwörername und Riot ID
• Ranked-Statistiken (League of Legends, Valorant, etc.)
• Champion-Meisterschaft und Match-Verlauf

Du kannst dein Riot-Konto jederzeit über die Einstellungen trennen.

7. Kontosperrung & Kündigung

7.1. Sperrung durch Jynx

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn du:

• Gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt
• An verbotenem Verhalten teilnimmst (Abschnitt 4.2)
• An betrügerischen oder illegalen Aktivitäten teilnimmst
• Wiederholt gültige Meldungen von anderen Nutzern erhältst

Moderationsmaßnahmen:

Unser Moderationsteam kann folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Warnung (geringe Schwere)

• Ausgestellt für kleinere Verstöße oder Erstverstöße
• Keine Kontobeschränkungen, aber Verstoß wird dokumentiert
• Warnungen bleiben 30 Tage lang bestehen

2. Vorübergehende Sperrung (mittlere bis hohe Schwere)

• 7-tägige Sperrung: Standarddauer für erhebliche Verstöße (Belästigung, Spam, Plattform-Manipulation)
• 14-tägige Sperrung: Wiederholte Verstöße oder schwerwiegendere Verstöße
• 30-tägige Sperrung: Schwerwiegende Verstöße, die keine dauerhafte Entfernung rechtfertigen
• Während der Sperrung verlierst du den gesamten Zugriff auf den Dienst

3. Dauerhafte Sperrung (kritische Schwere)

Ausgestellt für die schwerwiegendsten Verstöße, einschließlich:

• Illegale Aktivitäten (Betrug, Verbreitung illegaler Inhalte)
• Schwere Belästigung, Drohungen oder Hassrede
• Wiederholte Verstöße nach mehreren Sperrungen
• Erstellen mehrerer Konten zur Umgehung von Sperren
• Ausnutzung von Sicherheitsschwachstellen für böswillige Zwecke

7.2. Auswirkung der Kündigung

Bei Kontokündigung:

• Verlierst du den Zugriff auf dein Konto und alle zugehörigen Daten
• Werden deine Nutzerdaten gemäß DSGVO anonymisiert
• Wird dein Firebase Authentication-Konto gelöscht
• Werden OAuth-Token (Google, Apple) automatisch widerrufen

Rückerstattungsrichtlinie: Keine Rückerstattungen werden für Premium-Abonnements oder virtuelle Gegenstände (Kosmetika) gewährt, wenn dein Konto aufgrund von Verstößen gegen diese Bedingungen gekündigt wird.

7.3. Vom Nutzer initiierte Löschung

Du kannst dein Konto jederzeit über Einstellungen > Gefahrenzone > Mein Konto löschen löschen.

Diese Aktion ist irreversibel. Siehe unsere Datenschutzerklärung für den Löschprozess.

7.4. Einspruchsverfahren

Wenn du glaubst, dass dein Konto irrtümlich gesperrt oder gekündigt wurde, hast du das Recht, Einspruch gegen die Entscheidung einzulegen.

So legst du Einspruch ein:

1. Reiche deinen Einspruch ein: Kontaktiere uns unter dpo@jynx.app mit deinen Kontoinformationen (Benutzername, E-Mail, Handle), Grund für den Einspruch, unterstützenden Beweisen und deiner Perspektive auf den Vorfall
2. Überprüfungszeitplan: Wir werden alle Einsprüche innerhalb von 7 Werktagen nach Einreichung prüfen
3. Untersuchung: Unser Moderationsteam wird den ursprünglichen Verstoßbericht und die Beweise erneut untersuchen, deinen Kontoverlauf und Kontext überprüfen und neue Informationen, die du bereitgestellt hast, berücksichtigen
4. Entscheidung: Nach der Überprüfung werden wir entweder die Entscheidung aufrechterhalten, die Strafe reduzieren oder die Entscheidung aufheben und dein Konto wiederherstellen
5. Benachrichtigung: Du erhältst unsere endgültige Entscheidung per E-Mail, einschließlich des Ergebnisses und der Erklärung unserer Begründung

Einspruchsfristen:

Du musst deinen Einspruch einreichen innerhalb:

• 24 Stunden für Stummschaltungen oder kurze Sperrungen (1-7 Tage)
• 7 Tagen für Sperrungen (14-30 Tage)
• 30 Tagen für dauerhafte Sperren

8. Premium-Dienste & Zahlungen

Status der Premium-Funktionen: Jynx arbeitet derzeit als kostenlose Plattform. Premium-Abonnement-Funktionen (Jynx+) und kostenpflichtige Kosmetika kommen bald und sind noch nicht zum Kauf verfügbar.

8.1. Freemium-Modell

Jynx arbeitet mit einem Freemium-Modell, bei dem alle Kernfunktionen kostenlos zugänglich sind, mit optionalen Premium-Erweiterungen.

Einschränkungen der kostenlosen Stufe:

• Match-Warteschlange: 20 Likes pro Tag, 200 Profilansichten pro Tag
• Chat-Anfragen: 3 Anfragen pro Tag aus der Match-Warteschlange, 5 Anfragen pro Tag global
• Communities: 1 Community erstellen, bis zu 5 Communities beitreten
• Kosmetika: Zugriff auf kostenlose Kosmetik-Gegenstände (Abzeichen, Avatar-Rahmen)

Jynx+ Premium-Vorteile (Bald verfügbar):

• Unbegrenzte Communities: Unbegrenzt Communities erstellen und beitreten
• Community-Boosts: 2 kostenlose Community-Boosts pro Monat zur Unterstützung deiner Lieblings-Communities
• Unbegrenztes Matching: Keine täglichen Limits für Likes, Profilansichten oder Chat-Anfragen
• Prioritäts-Support: Schnellere Antwortzeiten für Support-Anfragen
• Premium-Abzeichen: Zeige ein spezielles Premium-Abzeichen auf deinem Profil an
• Exklusive Kosmetika: Zugriff auf Premium-Kosmetik-Gegenstände
• Erweiterte Funktionen: Früher Zugang zu neuen Funktionen und verbesserten Matching-Algorithmen

8.2. Kosmetika & Virtuelle Gegenstände

Jynx wird optionale Kosmetik-Gegenstände zur Personalisierung deines Profils anbieten, einschließlich Abzeichen, Avatar-Rahmen und Helden-Rahmen.

Wichtig: Kosmetika sind rein dekorative digitale Gegenstände ohne realen Wert. Du besitzt keine Kosmetika; dir wird eine begrenzte, widerrufbare Lizenz zur Anzeige auf deinem Jynx-Profil gewährt.

8.3. Rückerstattungen & Stornierungen

EU-Verbraucherrechte (14-tägige Widerrufsfrist):

Wenn du ein Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf von digitalen Inhalten zurückzutreten, vorbehaltlich Bedingungen.

Rückerstattungsrichtlinie:

• Technische Fehler: Wenn du technische Probleme hast, die dich daran hindern, auf gekaufte Funktionen zuzugreifen, kontaktiere support@jynx.app innerhalb von 14 Tagen für eine vollständige Rückerstattung
• Versehentliche Käufe: Rückerstattungen für versehentliche Käufe können nach unserem Ermessen innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf gewährt werden
• Unbefugte Transaktionen: Melde unbefugte Transaktionen sofort an dpo@jynx.app und deinen Zahlungsanbieter
• Keine Rückerstattungen für: Kontokündigung aufgrund von Verstößen gegen die Bedingungen, Sinnesänderung nach Verwendung von Premium-Funktionen für mehr als 14 Tage

9. Drittanbieter-Dienste

Jynx integriert sich mit den folgenden Drittanbieter-Diensten, die jeweils von ihren eigenen Bedingungen geregelt werden:

9.1. Firebase-Dienste (Google)

Wir verwenden Firebase für:

• Authentifizierung
• Cloud Firestore (Datenbank)
• Cloud Storage (Bilder)
• Cloud Functions (Backend-Logik)
• Cloud Messaging (Push-Benachrichtigungen)
• App Check (Sicherheit)
• Performance Monitoring
• Crashlytics (Absturzberichterstattung)

9.2. Sentry (Fehlerüberwachung)

Wir verwenden Sentry für Fehler-Tracking und Performance-Überwachung. Daten werden anonymisiert, bevor sie an Sentry gesendet werden.

9.3. Riot Games API

Wir verwenden die Riot Games API, um Gaming-Statistiken abzurufen (League of Legends, Valorant, etc.).

9.4. OAuth-Anbieter

Wir bieten Authentifizierung über:

• Google Sign-In
• Apple Sign-In

Du bist dafür verantwortlich, die Bedingungen dieser Drittanbieter-Dienste einzuhalten.

10. Haftungsausschlüsse & Haftungsbeschränkung

10.1. Dienst bereitgestellt "WIE BESEHEN"

DER DIENST WIRD AUF "WIE BESEHEN"- UND "WIE VERFÜGBAR"-BASIS OHNE JEGLICHE GARANTIEN BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF: Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung; Garantien für ununterbrochenen, sicheren oder fehlerfreien Dienst; Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Auto-Match-Ergebnissen.

10.2. Keine Garantie für Drittanbieter-Dienste

Wir sind nicht verantwortlich für:

• Ausfallzeiten oder Probleme mit Firebase, Riot Games API oder anderen Drittanbieter-Diensten
• Genauigkeit von Riot Games-Statistiken (z.B. Rang, Match-Verlauf)
• Datenverlust aufgrund von Drittanbieter-Dienst-Ausfällen

10.3. Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET JYNX NICHT FÜR: Indirekte, zufällige, spezielle, Folge- oder Strafschäden; Gewinnverlust, Daten- oder Goodwill-Verlust; Dienstunterbrechungen oder Nichtverfügbarkeit; Nutzergenerierte Inhalte oder Verhalten anderer Nutzer.

Maximale Haftung: Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den du Jynx in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast, oder 100 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

11. Änderungen der Bedingungen

11.1. Recht auf Änderung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir:

• Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in diesem Dokument aktualisieren
• 30 Tage im Voraus für alle Änderungen ankündigen
• Dich über In-App-Benachrichtigung informieren
• Dich per E-Mail an die mit deinem Konto verknüpfte Adresse benachrichtigen

11.2. Annahme von Änderungen

Deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt deine Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar.

Wenn du mit den überarbeiteten Bedingungen nicht einverstanden bist, musst du die Nutzung des Dienstes einstellen und dein Konto löschen, bevor die Änderungen in Kraft treten.

11.3. Wesentliche Änderungen

Für wesentliche Änderungen, die deine Rechte oder Pflichten erheblich beeinflussen (z.B. Änderungen der Zahlungsbedingungen, Haftungsbeschränkungen, Datenverarbeitung, Streitbeilegung), werden wir:

• 60 Tage im Voraus ankündigen (doppelte Standardankündigungsfrist)
• Ausdrückliche Anerkennung der Änderungen verlangen, bevor du den Dienst weiter nutzen kannst
• Dir die Möglichkeit bieten, deine Daten zu exportieren, wenn du dich entscheidest, die Nutzung des Dienstes einzustellen

12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

12.1. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen und werden gemäß den Gesetzen Frankreichs und den geltenden EU-Vorschriften ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Geltende Vorschriften: Französisches Zivilgesetzbuch (Code civil), Französisches Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation), Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), EU Digital Services Act (DSA), EU-Verbraucherrechte-Richtlinie.

12.2. Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Nantes, Frankreich.

12.3. Streitbeilegung & Schiedsverfahren

Kein obligatorisches Schiedsverfahren: Jynx verlangt kein obligatorisches Schiedsverfahren. Du behältst das Recht, Streitigkeiten vor die Gerichte von Nantes, Frankreich zu bringen.

Alternative Streitbeilegung (optional):

Bevor du ein Gerichtsverfahren einleitest, ermutigen wir dich:

1. Kontaktiere uns direkt: Versuche, das Problem zu lösen, indem du support@jynx.app oder dpo@jynx.app kontaktierst
2. Informelle Verhandlung: Wir werden in gutem Glauben mit dir zusammenarbeiten, um innerhalb von 30 Tagen eine gütliche Lösung zu erreichen
3. Mediation (optional): Wenn eine informelle Lösung fehlschlägt, kannst du eine Mediation über einen neutralen Drittmediator vorschlagen

12.4. EU-Verbraucherrechte

Wenn du ein Verbraucher in der Europäischen Union bist, behältst du alle obligatorischen Verbraucherrechte nach EU-Recht, einschließlich:

• 14-tägige Widerrufsfrist für Käufe digitaler Inhalte
• Recht auf Abhilfe bei fehlerhaften Produkten oder Dienstleistungen
• Schutz vor unfairen Vertragsklauseln
• Recht, Beschwerden bei deiner lokalen Verbraucherschutzbehörde einzureichen
• Zugang zur EU ODR-Plattform

12.5. DSGVO-Konformität

Unsere Datenpraktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Siehe unsere Datenschutzerklärung für Details zur Datenerhebung, -verarbeitung, -aufbewahrung, deinen Rechten und wie du unseren Datenschutzbeauftragten kontaktierst.

13. Kontakt & Rechtsinformationen

13.1. Kontaktiere uns

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen:

• Allgemeine Anfragen: dpo@jynx.app
• Kundensupport: support@jynx.app
• Sicherheitsprobleme: security@jynx.app

13.2. Juristische Person

Firmenname: Jynx Group

14. Verschiedenes

14.1. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Jynx bezüglich des Dienstes.

14.2. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

14.3. Verzicht

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

14.4. Abtretung

Du darfst diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

14.5. Sprache

Diese Bedingungen werden auf Englisch bereitgestellt. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang.

Durch die Nutzung von Jynx bestätigst du, dass du diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden hast und dich an sie gebunden fühlst.