Política de Privacidade

1. Introdução

Jynx ("nós", "nosso", "o aplicativo") é uma plataforma de gaming social que permite aos jogadores se conectarem, formarem equipes e jogarem juntos.

Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nosso aplicativo.

2. Idade Mínima e Verificação

Nosso aplicativo é reservado para usuários com 18 anos ou mais.

Ao criar sua conta, pedimos que você forneça sua data de nascimento. Se você tiver menos de 18 anos, não poderá criar uma conta ou usar nossos serviços.

3. Dados Coletados

3.1. Dados de Registro e Perfil

Coletamos as seguintes informações ao criar e gerenciar sua conta:

Informações de Autenticação:

• Email (para contas email/senha)
• Nome de usuário/apelido
• Foto de perfil (opcional)
• Identificadores de login social (Google, Apple) se você usar esses métodos

Informações do Perfil:

• Data de nascimento (para verificação de idade)
• País e fuso horário
• Idiomas falados
• Biografia (opcional)
• Preferências de gaming e disponibilidade
• Identificador único (gerado automaticamente para descoberta privada de amigos)

3.2. Dados de Gaming

Para ajudá-lo a encontrar companheiros compatíveis, coletamos:

Perfis de Jogo:

• Jogos que você joga
• Níveis, ranks e estatísticas de jogo
• Campeões/personagens favoritos
• Estilo de jogo

Integração com Riot Games API:

Recuperamos da Riot Games API (com seu consentimento):

• Nome de invocador e Riot ID
• Rank e histórico de partidas (League of Legends, Valorant, etc.)
• Estatísticas de campeões
• Histórico de partidas recente

Razão da Coleta: Exibir seu perfil de jogador e melhorar a correspondência com outros jogadores.

3.3. Dados de Uso e Técnicos

Coletamos automaticamente certos dados técnicos:

Analytics e Desempenho:

• Firebase Performance Monitoring: Tempo de inicialização do app, fluidez da interface
• Sentry: Relatórios de erros e desempenho (com anonimização de dados pessoais)
• Firebase Crashlytics: Relatórios de falhas

Informações do Dispositivo:

• Tipo e modelo de dispositivo
• Versão do sistema operacional
• Versão do aplicativo

Comportamento do Usuário:

• Telas visitadas e recursos usados
• Tempo gasto no aplicativo
• Interações com a interface

Você pode desabilitar a coleta de dados de analytics em Configurações > Privacidade > "Habilitar Analytics".

3.4. Dados de Comunicação

• Mensagens: Mensagens em chats de comunidade, mensagens privadas entre usuários, histórico de conversação
• Notificações: Tokens FCM (Firebase Cloud Messaging) para notificações push

3.5. Conteúdo Gerado pelo Usuário

• Fotos enviadas (imagens de perfil, fotos adicionais)
• Relatórios de segurança e moderação
• Preferências cosméticas (avatares, emblemas)

4. Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

4.1. Serviços Firebase (Google)

Usamos os seguintes serviços Firebase, todos em conformidade com GDPR:

• Firebase Authentication: Gerenciamento seguro de contas de usuário
• Cloud Firestore: Armazenamento de seu perfil e dados de jogo
• Firebase Storage: Hospedagem de suas imagens de perfil
• Cloud Functions: Execução segura de lógica backend
• Firebase Cloud Messaging: Notificações push
• Firebase App Check: Proteção contra abuso e bots
• Firebase Performance Monitoring: Monitoramento de desempenho do app
• Firebase Crashlytics: Relatórios de falhas

Política de Privacidade Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

4.2. Sentry (Monitoramento de Erros)

Usamos Sentry para rastreamento de erros e desempenho. Os dados coletados incluem:

• Rastreamentos de erros
• Contexto técnico (SO, versão do app)

Política de Privacidade Sentry: https://sentry.io/privacy/

4.3. Riot Games API

Quando você vincula sua conta Riot Games, recuperamos suas estatísticas de jogo via API oficial da Riot Games. Estes dados são usados apenas para exibir seu perfil e melhorar a correspondência.

Política de Privacidade Riot Games: https://www.riotgames.com/en/privacy-notice

5. Uso de Dados

Usamos seus dados para:

1. Fornecer Nossos Serviços:

• Criar e gerenciar sua conta
• Permitir que você se conecte com outros jogadores
• Facilitar criação de equipes e organização de sessões de jogo

2. Personalização:

• Recomendar companheiros compatíveis (correspondência baseada em jogo, rank, estilo)
• Exibir conteúdo relevante

3. Comunicação:

• Enviar notificações importantes (correspondências encontradas, mensagens recebidas)

4. Melhoria do Serviço:

• Analisar uso para melhorar recursos
• Identificar e corrigir bugs
• Otimizar desempenho

5. Segurança e Conformidade:

• Prevenir fraude e abuso
• Fazer cumprir nossos termos de uso
• Cumprir obrigações legais

6. Retenção de Dados

6.1. Períodos de Retenção

• Dados de Perfil: Retidos enquanto sua conta estiver ativa
• Registros e Analytics: Firebase Analytics: 14 meses (política Firebase)

6.2. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento (veja Seção 7).

Retenção Legal: Alguns dados podem ser retidos por mais tempo para cumprir nossas obrigações legais (ex: relatórios de segurança, transações financeiras).

7. Seus Direitos (GDPR)

Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos:

7.1. Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você.

Como exercer este direito: Configurações > Privacidade > "Exportar Meus Dados"

O processo gera um arquivo JSON contendo todos os seus dados (perfil, mensagens, estatísticas, etc.). O link de download é válido por 7 dias.

7.2. Direito de Retificação

Você pode modificar as informações do seu perfil a qualquer momento pelo aplicativo (nome de usuário, biografia, preferências, etc.).

7.3. Direito ao Esquecimento ("Direito de Ser Esquecido")

Você pode solicitar a exclusão de sua conta.

Como exercer este direito: Configurações > Zona de Perigo > "Excluir Minha Conta"

Processo de Exclusão Automatizado:

1. Confirmação em duas etapas para prevenir exclusões acidentais
2. Anonimização imediata de seus dados pessoais (Firestore)
3. Exclusão de sua conta Firebase Authentication (revoga automaticamente todos os tokens OAuth)
4. Um ID anonimizado é fornecido como referência
5. Opção para excluir suas mensagens e conteúdo gerado

Importante: A exclusão é irreversível. Alguns dados anonimizados podem ser retidos para fins estatísticos (em conformidade com GDPR).

Solicitações de Exclusão Manual: Para solicitações de exclusão de dados específicos (ex: excluir apenas mensagens de uma comunidade específica, excluir imagens do Storage, ou outros casos especiais), entre em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados em dpo@jynx.app. Processaremos solicitações manuais dentro de 30 dias conforme exigido pelo GDPR.

7.4. Direito à Portabilidade de Dados

A exportação de dados (Seção 7.1) permite que você recupere seus dados em formato estruturado e legível por máquina (JSON).

7.5. Direito de Objeção

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto.

7.6. Direito de Retirar Consentimento

Você pode retirar seu consentimento para:

• Analytics: Configurações > Privacidade > Desabilitar "Habilitar Analytics"
• Notificações Push: Configurações do dispositivo

Nota: Tokens OAuth (Google, Apple) são automaticamente revogados quando você exclui sua conta (Seção 7.3).

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: Comunicação segura via HTTPS
• Regras de Segurança Firebase: Controle de acesso rigoroso aos dados do Firestore
• Autenticação: Gerenciamento seguro de sessão via Firebase Auth
• Validação de Entrada: Prevenção de injeção XSS via SecureTextInput
• Limitação de Taxa: Proteção contra abuso (mensagens spam, ações automatizadas)
• Moderação: Sistema de relatório de conteúdo e moderação

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de violação de dados, notificaremos você em conformidade com GDPR (dentro de 72 horas).

9. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora da União Europeia, incluindo:

• Google Cloud / Firebase: Usa infraestrutura global com conformidade GDPR
• Sentry: Servidores baseados nos EUA com conformidade Privacy Shield

Garantias: Todos os nossos parceiros oferecem garantias de proteção equivalentes ao GDPR (cláusulas contratuais padrão, certificações Privacy Shield).

10. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso aplicativo móvel não usa cookies no sentido tradicional, mas usa:

• Tokens de Autenticação: Armazenados localmente de forma segura
• Cache Local: Para melhorar desempenho (dados de perfil, mensagens recentes)

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade. Em caso de mudanças importantes, notificaremos você:

• Via notificação no aplicativo
• Por email no endereço associado à sua conta

12. Entre em Contato

Para quaisquer perguntas sobre esta política de privacidade ou para exercer seus direitos:

• Email: dpo@jynx.app

Autoridade Supervisora: Se você acredita que seus direitos não estão sendo respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) na França.

13. Consentimento

Ao usar Jynx, você consente com a coleta e uso de seus dados conforme descrito nesta política de privacidade.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento excluindo sua conta.