Условия использования - Jynx

1. Введение и принятие

Добро пожаловать в Jynx — социальную игровую платформу, которая объединяет игроков, помогает формировать команды и играть вместе.

Получая доступ к приложению Jynx ("Сервис", "Платформа", "Приложение") или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания ("Условия", "ToS"). Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не можете использовать Сервис.

ВАЖНО: Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами и Jynx Group.

2. Определения

Для целей настоящих Условий:

• "Сервис" / "Платформа" / "Приложение": Мобильное приложение Jynx и все связанные сервисы
• "Пользователь" / "Вы": Любое лицо, которое получает доступ к Сервису или использует его
• "Контент": Весь текст, изображения, данные, информация или другие материалы, размещенные, загруженные или переданные через Сервис
• "Учетная запись": Ваша личная учетная запись Jynx, созданная при регистрации
• "Сообщество": Группа, созданная в Jynx для игр и социального взаимодействия
• "Handle": Ваш уникальный идентификатор в формате @имяпользователя#дискриминатор для приватного поиска друзей
• "Мы" / "Нас" / "Jynx": Jynx Group и его аффилированные лица

3. Право на использование и регистрация учетной записи

3.1. Возрастные требования

Вам должно быть не менее 18 лет для создания учетной записи и использования Jynx.

При регистрации вам необходимо будет указать дату рождения. Если вам меньше 18 лет, вы не сможете создать учетную запись или получить доступ к Сервису.

Применение: Наш возрастной шлюз автоматически блокирует создание учетной записи для пользователей младше 18 лет. Если мы обнаружим, что вы предоставили ложную информацию о своем возрасте, ваша учетная запись будет немедленно закрыта.

3.2. Создание учетной записи

Чтобы использовать Jynx, вы должны создать учетную запись, предоставив:

• Действительный адрес электронной почты ИЛИ аутентификацию через Google/Apple
• Уникальное имя пользователя
• Дату рождения (для проверки возраста)
• Информацию профиля (страна, часовой пояс, языки, игровые предпочтения)

Вам будет присвоен уникальный Handle (например, @имяпользователя#1234), который позволяет друзьям найти вас конфиденциально без публичного поиска.

3.3. Безопасность учетной записи

Вы несете ответственность за:

• Сохранение конфиденциальности учетных данных вашей учетной записи
• Все действия, происходящие под вашей учетной записью
• Немедленное уведомление нас о любом несанкционированном использовании

Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, возникающие в результате вашей неспособности защитить информацию вашей учетной записи.

3.4. Точность учетной записи

Вы соглашаетесь:

• Предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации
• Обновлять свою информацию, чтобы она оставалась точной и актуальной
• Не выдавать себя за какое-либо лицо или организацию
• Не создавать несколько учетных записей в целях злоупотребления

4. Поведение пользователей и запрещенные действия

4.1. Приемлемое использование

Jynx — это платформа, управляемая сообществом. Вы соглашаетесь использовать Сервис уважительно, законно и надлежащим образом.

4.2. Запрещенное поведение

При использовании Jynx вы соглашаетесь НЕ:

Домогательства и злоупотребления:

• Преследовать, угрожать, издеваться, сталкировать или запугивать других пользователей
• Участвовать в разжигании ненависти или дискриминации по признаку расы, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или любой другой защищенной характеристики
• Отправлять нежелательный сексуальный контент или участвовать в сексуальных домогательствах
• Координировать или поощрять домогательства других

Спам и злоупотребление:

• Отправлять спам, незапрашиваемую рекламу или рекламный контент
• Использовать Сервис в коммерческих целях без нашего предварительного письменного согласия
• Создавать несколько учетных записей для уклонения от блокировок или манипулирования платформой
• Использовать автоматизированные системы (боты, скрипты) для доступа или взаимодействия с Сервисом
• Попытки манипулировать системами подбора, рейтинга или сообщества

Выдача себя за другое лицо и мошенничество:

• Выдавать себя за другое лицо, пользователя или организацию
• Искажать свою личность, возраст или принадлежность
• Создавать фальшивые учетные записи или вводящие в заблуждение профили
• Делиться или продавать учетные данные своей учетной записи

Незаконная деятельность:

• Использовать Сервис для любых незаконных целей или в нарушение каких-либо законов
• Делиться, продвигать или способствовать незаконной деятельности
• Нарушать права интеллектуальной собственности других
• Участвовать в мошенничестве, аферах или фишинговых попытках

Безопасность платформы:

• Попытки получить несанкционированный доступ к нашим системам, серверам или базам данных
• Распространять вредоносное ПО, вирусы или вредоносный код
• Выполнять обратную разработку, декомпилировать или разбирать любую часть Сервиса
• Эксплуатировать ошибки, сбои или уязвимости для получения несправедливого преимущества (необходимо сообщать на security@jynx.app)

Нарушения конфиденциальности:

• Делиться личной информацией других пользователей без согласия (доксинг)
• Делать скриншоты или делиться личными разговорами без разрешения
• Собирать или собирать данные пользователей без разрешения

Нарушения контента:

• Публиковать контент, нарушающий наши Руководящие принципы сообщества
• Делиться насильственным, графическим или тревожным контентом
• Публиковать контент с участием несовершеннолетних в любом качестве
• Распространять материалы, защищенные авторским правом, без разрешения

Манипулирование платформой:

• Искусственно раздувать метрики вовлеченности или репутацию
• Координировать массовые жалобы для злоупотребления нашей системой отчетов
• Вмешиваться в нормальную работу Сервиса
• Обходить или обходить любые ограничения скорости, ограничения или функции безопасности

Применение: Нарушение этих запретов может привести к удалению контента, приостановке учетной записи, постоянной блокировке и/или судебному иску. Чтобы сообщить о нарушениях, обращайтесь на support@jynx.app. По вопросам безопасности обращайтесь на security@jynx.app

4.3. Ограничение скорости и защита от спама

Для защиты платформы и пользовательского опыта мы применяем ограничения скорости:

• Клиентская сторона: 10 сообщений в минуту (скользящее окно)
• Серверная защита от всплесков: 1 сообщение в секунду
• Серверный дневной лимит: 500 сообщений в день (сбрасывается в полночь UTC)

Попытки обойти эти ограничения могут привести к приостановке учетной записи.

4.4. Модерация и отчетность

Структура модерации:

Jynx использует централизованную команду модерации для обеспечения последовательного соблюдения настоящих Условий и Руководящих принципов сообщества на платформе. Наша система модерации включает:

• Команда модерации Jynx: Выделенная команда, ответственная за рассмотрение всех сообщенных нарушений и принятие соответствующих мер
• Автоматическое обнаружение: Алгоритмические системы, которые автоматически отмечают и удаляют спам, незаконный контент и серьезные нарушения
• Полномочия владельца сообщества: Владельцы сообществ имеют ограниченные возможности модерации в своих сообществах, включая возможность исключать участников или применять временные отключения звука (до 24 часов). Серьезные нарушения должны быть переданы команде модерации Jynx

Процесс отчетности:

Вы можете сообщать о нарушениях через:

• Отчеты в приложении: Используйте кнопку "Пожаловаться", доступную для сообщений, профилей и контента сообщества. Выберите соответствующую категорию (Домогательства, Спам, Неподходящий контент, Мошенничество или Другое) и предоставьте контекст
• Электронная почта: Свяжитесь с support@jynx.app с подробной информацией, включая скриншоты и доказательства, когда это применимо

Все отчеты рассматриваются нашей командой модерации. Отправка ложных или злонамеренных отчетов может привести к действиям против вашей учетной записи.

Сроки ответа:

Мы расставляем приоритеты отчетов на основе серьезности:

• Срочные (угрозы, незаконный контент, неминуемый вред): Рассмотрение и действия в течение 2 часов
• Высокий приоритет (домогательства, разжигание ненависти, сексуальный контент): Рассмотрение и действия в течение 24 часов
• Средний приоритет (спам, манипулирование платформой, нарушения правил): Рассмотрение и действия в течение 72 часов
• Низкий приоритет (споры сообщества, мелкие нарушения): Рассмотрение и действия в течение 7 дней

5. Право собственности на контент и лицензия

5.1. Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на весь контент, который вы публикуете, загружаете или передаете через Сервис ("Пользовательский контент"), включая:

• Сообщения в чатах сообщества и частных беседах
• Информацию профиля, биографии и изображения
• Игровую статистику и предпочтения

5.2. Лицензия для Jynx

Публикуя Пользовательский контент, вы предоставляете Jynx неисключительную, всемирную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на:

Основные операции Сервиса:

• Размещение, хранение и отображение вашего Пользовательского контента по мере необходимости для предоставления Сервиса
• Обмен вашим Пользовательским контентом с другими пользователями в соответствии с вашими настройками конфиденциальности (например, отображение в сообществах, показ в профилях матчей)
• Создание резервных копий и обеспечение избыточности данных для надежности
• Модерацию и проверку контента на соответствие настоящим Условиям и применимым законам

Улучшение сервиса и аналитика:

• Использование вашего Пользовательского контента для улучшения и развития Сервиса (например, аналитика, разработка функций)
• Обучение моделей машинного обучения для нашей системы автоматического подбора и алгоритмов рекомендаций
• Создание агрегированной, анонимизированной статистики об использовании платформы и поведении пользователей
• Проведение исследований для улучшения пользовательского опыта и безопасности платформы

Безопасность и соответствие:

• Обнаружение и предотвращение спама, злоупотреблений, мошенничества и нарушений настоящих Условий
• Ответ на юридические запросы и защиту наших прав
• Ведение записей модерации для безопасности платформы

Маркетинговое и рекламное использование (ограничено):

• Использование агрегированной, анонимизированной статистики в маркетинговых материалах (например, "10 000 матчей совершено в этом месяце")
• Размещение общедоступного Пользовательского контента (публикации сообщества, общедоступные профили) в рекламных материалах с вашего явного согласия на участие
• Запрос вашего разрешения на использование отзывов, скриншотов или конкретного контента для тематических исследований или рекламы

Важные ограничения:

• Личные сообщения и беседы НИКОГДА не будут использоваться в маркетинговых целях
• Мы всегда будем получать ваше явное письменное согласие перед использованием идентифицируемого Пользовательского контента (например, вашего профиля, имени пользователя, изображений) в маркетинговых материалах
• Вы можете отозвать согласие на маркетинговое использование в любое время, связавшись с dpo@jynx.app
• Анонимизированные или агрегированные данные не требуют дополнительного согласия

Мы НЕ будем продавать ваши личные данные третьим лицам. См. нашу Политику конфиденциальности для получения подробной информации об обработке данных.

5.3. Контент третьих лиц

Jynx интегрируется со сторонними сервисами, включая:

• Riot Games API: Имена чемпионов, изображения, статистика и данные матчей являются собственностью Riot Games. Jynx работает в соответствии с Условиями обслуживания Riot Games API.
• Сервисы Firebase: Предоставляются Google в соответствии с их Условиями обслуживания.
• Провайдеры OAuth: Сервисы аутентификации Google и Apple.

5.4. Удаление контента

Мы оставляем за собой право удалить любой Пользовательский контент, который:

• Нарушает настоящие Условия
• Нарушает применимые законы
• Нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц
• Был отмечен и подтвержден как нарушающий наши руководящие принципы сообщества

Вы будете уведомлены об удалении контента, когда это возможно.

6. Сообщества и игровые функции

6.1. Создание и управление сообществом

Пользователи могут создавать и присоединяться к сообществам для игр и социального взаимодействия.

Ограничения Freemium:

Бесплатные пользователи:

• Создание: Максимум 1 сообщество
• Присоединение: До 5 сообществ максимум
• Лимиты участников сообщества: Сообщества подлежат ограничениям на количество участников в зависимости от их уровня усиления

Премиум-пользователи (Jynx+):

• Создание: Неограниченное количество сообществ
• Присоединение: Неограниченное количество сообществ
• Эксклюзивные преимущества: 2 бесплатных усиления сообщества в месяц для поддержки ваших любимых сообществ

Система усиления сообщества:

Сообщества могут увеличить свою вместимость участников и разблокировать дополнительные функции через усиления сообщества:

• Уровень 0 (Базовый): До 30 участников
• Уровень 1 (5 усилений): До 100 участников + Пользовательские обои сообщества
• Уровень 2 (15 усилений): До 250 участников + Создание пользовательских ролей
• Уровень 3 (30 усилений): До 500 участников + Расширенные функции сообщества

6.2. Система автоматического подбора

Jynx использует интеллектуальную систему автоматического подбора для соединения игроков на основе:

• Игровых предпочтений
• Уровней навыков (например, ранг Riot Games)
• Стилей игры и доступности
• Языка и часового пояса

Используя функцию автоматического подбора, вы соглашаетесь на то, что ваш игровой профиль будет передан потенциальным совпадениям.

6.3. Интеграция с Riot Games

Когда вы связываете свою учетную запись Riot Games, мы получаем:

• Имя призывателя и Riot ID
• Рейтинговую статистику (League of Legends, Valorant и т.д.)
• Мастерство чемпионов и историю матчей

Вы можете отвязать свою учетную запись Riot в любое время из Настроек.

7. Приостановка и прекращение учетной записи

7.1. Приостановка Jynx

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить вашу учетную запись, если вы:

• Нарушаете настоящие Условия обслуживания
• Участвуете в запрещенном поведении (Раздел 4.2)
• Участвуете в мошеннической или незаконной деятельности
• Неоднократно получаете действительные жалобы от других пользователей

Действия модерации:

Наша команда модерации может предпринять следующие действия:

1. Предупреждение (низкая серьезность)

• Выдается за незначительные нарушения или первые нарушения
• Нет ограничений учетной записи, но нарушение задокументировано
• Предупреждения остаются в записи в течение 30 дней

2. Временная приостановка (средняя-высокая серьезность)

• 7-дневная приостановка: Стандартная продолжительность для значительных нарушений (домогательства, спам, манипулирование платформой)
• 14-дневная приостановка: Повторные нарушения или более серьезные нарушения
• 30-дневная приостановка: Серьезные нарушения, не требующие постоянного удаления
• Во время приостановки вы теряете весь доступ к Сервису

3. Постоянная блокировка (критическая серьезность)

Выдается за наиболее серьезные нарушения, включая:

• Незаконную деятельность (мошенничество, распространение незаконного контента)
• Серьезные домогательства, угрозы или разжигание ненависти
• Повторные нарушения после нескольких приостановок
• Создание нескольких учетных записей для уклонения от блокировок
• Эксплуатация уязвимостей безопасности в злонамеренных целях

7.2. Последствия прекращения

При прекращении учетной записи:

• Вы теряете доступ к своей учетной записи и всем связанным данным
• Ваши пользовательские данные анонимизируются в соответствии с GDPR
• Ваша учетная запись Firebase Authentication удаляется
• OAuth-токены (Google, Apple) автоматически отзываются

Политика возврата средств: Возврат средств не предоставляется за премиум-подписки или виртуальные предметы (косметику), когда ваша учетная запись прекращена из-за нарушений настоящих Условий.

7.3. Удаление, инициированное пользователем

Вы можете удалить свою учетную запись в любое время через Настройки > Опасная зона > Удалить мою учетную запись.

Это действие необратимо. См. нашу Политику конфиденциальности для процесса удаления.

7.4. Процесс обжалования

Если вы считаете, что ваша учетная запись была приостановлена или прекращена по ошибке, вы имеете право обжаловать решение.

Как обжаловать:

1. Отправьте свою апелляцию: Свяжитесь с нами по адресу dpo@jynx.app с информацией о вашей учетной записи (имя пользователя, электронная почта, handle), причиной апелляции, любыми подтверждающими доказательствами и вашей точкой зрения на инцидент
2. Сроки рассмотрения: Мы рассмотрим все апелляции в течение 7 рабочих дней с момента подачи
3. Расследование: Наша команда модерации повторно изучит первоначальный отчет о нарушении и доказательства, просмотрит историю вашей учетной записи и контекст, и рассмотрит любую новую информацию, которую вы предоставили
4. Решение: После рассмотрения мы либо подтвердим решение, либо уменьшим наказание, либо отменим решение и восстановим вашу учетную запись
5. Уведомление: Вы получите наше окончательное решение по электронной почте, включая результат и объяснение нашего обоснования

Сроки подачи апелляции:

Вы должны подать свою апелляцию в течение:

• 24 часов для отключения звука или коротких приостановок (1-7 дней)
• 7 дней для приостановок (14-30 дней)
• 30 дней для постоянных блокировок

8. Премиум-сервисы и платежи

Статус премиум-функций: Jynx в настоящее время работает как бесплатная платформа. Функции премиум-подписки (Jynx+) и платная косметика скоро появятся и еще не доступны для покупки.

8.1. Модель Freemium

Jynx работает по модели freemium, где все основные функции доступны бесплатно, с дополнительными премиум-улучшениями.

Ограничения бесплатного уровня:

• Очередь матчей: 20 лайков в день, 200 просмотров профиля в день
• Запросы на чат: 3 запроса в день из очереди матчей, 5 запросов в день глобально
• Сообщества: Создание 1 сообщества, присоединение до 5 сообществ
• Косметика: Доступ к косметическим предметам бесплатного уровня (значки, рамки аватара)

Преимущества Jynx+ Premium (Скоро):

• Неограниченное количество сообществ: Создание и присоединение к неограниченному количеству сообществ
• Усиления сообщества: 2 бесплатных усиления сообщества в месяц для поддержки ваших любимых сообществ
• Неограниченный подбор: Нет дневных лимитов на лайки, просмотры профиля или запросы на чат
• Приоритетная поддержка: Более быстрое время ответа на запросы поддержки
• Премиум-значок: Отображение специального премиум-значка в вашем профиле
• Эксклюзивная косметика: Доступ к косметическим предметам премиум-уровня
• Расширенные функции: Ранний доступ к новым функциям и улучшенным алгоритмам подбора

8.2. Косметика и виртуальные предметы

Jynx будет предлагать дополнительные косметические предметы для персонализации вашего профиля, включая значки, рамки аватара и рамки героев.

Важно: Косметика — это исключительно декоративные цифровые предметы без реальной ценности. Вы не владеете косметикой; вам предоставляется ограниченная, отзывная лицензия на отображение их в вашем профиле Jynx.

8.3. Возвраты и отмены

Права потребителей ЕС (14-дневный период охлаждения):

Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе, вы имеете право отказаться от покупки цифрового контента в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении условий.

Политика возврата:

• Технические ошибки: Если вы испытываете технические проблемы, препятствующие доступу к приобретенным функциям, свяжитесь с support@jynx.app в течение 14 дней для полного возврата средств
• Случайные покупки: Возврат средств за случайные покупки может быть предоставлен по нашему усмотрению в течение 48 часов с момента покупки
• Несанкционированные транзакции: Немедленно сообщайте о несанкционированных транзакциях на dpo@jynx.app и вашему поставщику платежей
• Возврат средств не предоставляется за: Прекращение учетной записи из-за нарушений Условий, изменение мнения после использования премиум-функций более 14 дней

9. Сторонние сервисы

Jynx интегрируется со следующими сторонними сервисами, каждый из которых регулируется собственными условиями:

9.1. Сервисы Firebase (Google)

Мы используем Firebase для:

• Аутентификации
• Cloud Firestore (база данных)
• Cloud Storage (изображения)
• Cloud Functions (бэкенд-логика)
• Cloud Messaging (push-уведомления)
• App Check (безопасность)
• Performance Monitoring
• Crashlytics (отчеты о сбоях)

9.2. Sentry (мониторинг ошибок)

Мы используем Sentry для отслеживания ошибок и мониторинга производительности. Данные анонимизируются перед отправкой в Sentry.

9.3. Riot Games API

Мы используем Riot Games API для получения игровой статистики (League of Legends, Valorant и т.д.).

9.4. Провайдеры OAuth

Мы предлагаем аутентификацию через:

• Вход через Google
• Вход через Apple

Вы несете ответственность за соблюдение условий этих сторонних сервисов.

10. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется "КАК ЕСТЬ"

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО", БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ: Гарантиями товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или ненарушения прав; Гарантиями непрерывного, безопасного или безошибочного сервиса; Точностью или надежностью результатов автоматического подбора.

10.2. Отсутствие гарантии на сторонние сервисы

Мы не несем ответственности за:

• Простои или проблемы с Firebase, Riot Games API или другими сторонними сервисами
• Точность статистики Riot Games (например, ранг, история матчей)
• Потерю данных из-за сбоев сторонних сервисов

10.3. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, JYNX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА: Косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки; Потерю прибыли, данных или деловой репутации; Прерывания или недоступность сервиса; Контент, созданный пользователями, или поведение других пользователей.

Максимальная ответственность: Наша общая ответственность не должна превышать сумму, которую вы заплатили Jynx за 12 месяцев, предшествующих претензии, или 100 евро, в зависимости от того, что больше.

11. Изменения в Условиях

11.1. Право на изменение

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Когда мы вносим изменения, мы:

• Обновим дату "Последнее обновление" в верхней части этого документа
• Предоставим 30 дней предварительного уведомления для всех изменений
• Уведомим вас через уведомление в приложении
• Уведомим вас по электронной почте на адрес, связанный с вашей учетной записью

11.2. Принятие изменений

Ваше продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает ваше принятие пересмотренных Условий.

Если вы не согласны с пересмотренными Условиями, вы должны прекратить использование Сервиса и удалить свою учетную запись до вступления изменений в силу.

11.3. Существенные изменения

Для существенных изменений, которые значительно влияют на ваши права или обязательства (например, изменения в условиях оплаты, ограничениях ответственности, обработке данных, разрешении споров), мы:

• Предоставим 60 дней предварительного уведомления (в два раза больше стандартного периода уведомления)
• Потребуем явного подтверждения изменений, прежде чем вы сможете продолжить использование Сервиса
• Предложим вам возможность экспортировать ваши данные, если вы решите прекратить использование Сервиса

12. Применимое право и разрешение споров

12.1. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Франции и применимыми нормативными актами Европейского Союза, без учета принципов коллизионного права.

Применимые нормативные акты: Гражданский кодекс Франции (Code civil), Кодекс потребителей Франции (Code de la consommation), Общий регламент по защите данных (GDPR), Акт ЕС о цифровых услугах (DSA), Директива ЕС о правах потребителей.

12.2. Юрисдикция

Любые споры, возникающие из настоящих Условий или Сервиса, подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Нанта, Франция.

12.3. Разрешение споров и арбитраж

Отсутствие обязательного арбитража: Jynx не требует обязательного арбитража. Вы сохраняете право подавать споры в суды Нанта, Франция.

Альтернативное разрешение споров (необязательно):

Перед началом судебного разбирательства мы рекомендуем вам:

1. Свяжитесь с нами напрямую: Попытайтесь решить проблему, связавшись с support@jynx.app или dpo@jynx.app
2. Неформальные переговоры: Мы будем работать с вами добросовестно для достижения мирного решения в течение 30 дней
3. Медиация (необязательно): Если неформальное решение не удается, вы можете предложить медиацию через нейтрального стороннего медиатора

12.4. Права потребителей ЕС

Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе, вы сохраняете все обязательные права потребителей в соответствии с законодательством ЕС, включая:

• 14-дневный период охлаждения для покупок цифрового контента
• Право на средства защиты при дефектных продуктах или услугах
• Защита от несправедливых условий контракта
• Право подавать жалобы в местный орган по защите прав потребителей
• Доступ к платформе ОДР ЕС

12.5. Соответствие GDPR

Наши методы работы с данными соответствуют Общему регламенту по защите данных (GDPR). См. нашу Политику конфиденциальности для получения подробной информации о сборе, обработке, хранении данных, ваших правах и о том, как связаться с нашим сотрудником по защите данных.

13. Контактная и юридическая информация

13.1. Свяжитесь с нами

По вопросам об этих Условиях обслуживания:

• Общие вопросы: dpo@jynx.app
• Поддержка клиентов: support@jynx.app
• Вопросы безопасности: security@jynx.app

13.2. Юридическое лицо

Название компании: Jynx Group

14. Разное

14.1. Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и Jynx относительно Сервиса.

14.2. Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения останутся в полной силе и действии.

14.3. Отказ от прав

Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказ от этого права или положения.

14.4. Передача прав

Вы не можете передавать или переуступать настоящие Условия без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать настоящие Условия без ограничений.

14.5. Язык

Настоящие Условия предоставляются на английском языке. В случае какого-либо конфликта между английской версией и любым переводом преобладает английская версия.

Используя Jynx, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия обслуживания.